кейсы / расклад💋
медиа о таро для зумерок, сочетающее в себе онлайн-гадания в различных форматах, актуальные статьи о культуре таро и справочник с трактовками карт
время ознакомления: 8 мин
общее
роль
art direction
UX/UI
frontend developer
PR & social media
дата
сентябрь 2022 —
июнь 2023
ссылки
(цель)
cоздать медиа-сервис, который бы занял старую нишу (таро) для новой целевой аудитории (зумерки) и закрыл ее потребности в платформе с контентом
(миссия)
репрезентация таро как ассоциативной игры,а не магической или психологической практики
исследование
(аудитория)
(гипотезы)
мы сделали гипотезу, что целевую аудиторию в сервисе привлекут следующие вещи, от которых нужно отталкиваться:
ответы на открытые вопросы
приколы и мемы
расклады на отношения
короткие видео-расклады
(ресерч)
чтобы прочувствовать мир целевой аудитории ярче и сильнее, я купила карты таро и начала гадать всем своим подружкам. изучила тематические сайты, посмотрела часовые видео на ютюбе и нашла разницу между пажами в колоде
пролистали поисковые запросы и убедились — да, таро актуальная темка. далее началось качественное исследование, я провела интервью с респондентами, которые репрезентуют все части целевой аудитории (новички, практикующие и спецы). было весело :)
(mvps)
чтобы убедиться в интересе от целевой аудитории и проверить идеи, сделали 3 mvp: страничку со сбором контактов, тг-бота-гадалку-таро-подружку и начали делать рилсики/тиктоки
(итого)
гипотезы подтвердились за исключением одной — открытые вопросы интересуют пользователей меньше, чем закрытые. часто нужен ответ да/нет, быстрый и четкий
существующий контент закрывает потребности ЦА, но обладает проблемами:
позиционирование таро представляется как магическая практика, связь с потусторонним миром; либо как занятие из области психологии, средство, заменяющее психотерапию
отсутствие структуры большинство медиа выглядят хаотично, пытаются собрать в себя максимум информации, смешивая все практики, быстрого доступа к необходимому нет
решение
нужно создать ресурс с хорошо организованными информационными статьями, быстрыми раскладами различных форматов и базой актуальных трактовок карт
также сделать акцент на немагическом и непсихологическом позиционировании,сделать тон оф войс подружки, а не великой гадалки, а главное — очень хорошо структурировать !
(структура сайта)
(user stories)
(job stories)
дизайн-система
интерфейсы
SEO
в рамках проекта я занималась всякими SEO штуками: навешивала GA и ЯМ, заботилась о том, чтобы сайт попал в поиск, а гугл нашел каждую страничку
