карина р.

общее

роль

UX/UI
graphic designer
full-stack developer

дата

сентябрь 2023 —
июнь 2024

ссылки

беханс
портфолио вшэ
pitch deck
сайт

(проблема)

(цель)

Упорядочить весь фольклор народов России, сделать мир открытым и удобным для новых исследований. Воспитать чувство ответственности за сохранение культурного наследия, объединить все народы, ментально сблизить людей. Все это — через диджитализацию старых процессов

(как измерять результат)

В среднем пользователи могут заходить 1 раз в пару месяцев*, т.к. исследования — сфера, где нужно находиться постоянно и тренвотчить. Это среднее значение, исследователи будут заходить около раза в неделю, а остальные — раз в 2-3 месяца. Будем смотреть на:

Количество активных пользователей

Среднее значение просмотров у постов

Количество созданных постов в месяц

Количество подборок, созданных пользователями

исследование

(понимание проблемы)

Чтобы лучше понять проблему и точно обозначить рамки, я сделала небольшой ресерч и разобрала задачу на составляющие вопросы

Что такое фольклор?
Устное словесное (мифы, легенды, сказкии т. п.) и музыкальное народное творчество, также словесно-музыкальныеи музыкально-хореографические народные произведения.Overall, все словесное из уст в уста

Как и кем записывается фольклор?
На кассеты исследователями. а еще в каждом селе или городе есть люди, которые могут записывать то, что знают их родные, соседи, друзья. Это учителя, клубные работники, библиотекари и другие грамотные люди, интересующиеся фольклором.

Как фольклор хранится?
Фольклор хранится в памяти народа и воспроизводится устно

Как и кем записывается фольклор?
Долговременные и недолговременные

Как сохранить фольклор?
Перейти на долговременный носитель информации

Есть правила?
Каждое фольклорное произведение должно быть точно «паспортизовано», то есть указано, когда, где, от кого, какого возраста (дата рождения и сколько лет), кем записан текст. Важно указать фамилию, имя, отчество, национальность, место рождения, образование, профессию исполнителя. Все эти данные нужно обязательно «наговорить» на магнитофон

Почему важен звук??
Например, чтобы записать особенности диалекта, на котором предстоит записывать фольклорные тексты («цоканье-чоканье», «оканье», «иканье» или «еканье» и др.)

Фольклор в вакууме?
Нет, всегда важен контекст. Особенно пословицы, поговорки, надо вылавливать в живой речи и записывать"с контекстом" (как эта паремия вплелась в живую речь)

Это только про голос?
Нет, иногда это большая связка и с песней, и с музыкой, обрядом, танцем и т.д. поэтому контекст тоже важен

(гипотезы)

Исследователям сложно получить доступ к полевым исследованиям, нужно искать архивы или проводить сбор информации самим

Люди хранят такое в голове или в заметочках или в блокнотиках и до такого сложно добраться и делиться. Так он и пропадает навсегда

Материалы уже проведённых исследований хранятся в закрытом доступе или не опубликованы для открытого взгляда вообще

Люди проводят исследования и собирают материал, но расшифровка и написание статей это сложная задача и не все материалы доходят до этой стадии

(количественное исследование)

Я провела количественное исследование на 30+ человек, собрала пару инсайтов и подтвердила многие гипотезы.

Интересно также было рассмотреть статистику запросов о фольклоре в поисковиках. Ожидаемо, тема наиболее популярна осенью — с началом академического сезона

(качественное исследование)

Было проведены интервью в рамках касдева: я нашла разных людей и разделила на две группы ЦА (исследователи и практики), так чтобы выборка была репрезентативной. Вот несколько ключевых моментов:

«Исторические архивы не так легко доступны, это мешает»

«[Мне мешала] не супер погруженность в систему, которую я изучаю, потому что не из сообщества не всегда понятно, как что работает. Приводит к тому, что я иногда просто не понимаю, что имеют в виду мои респонденты»

«Трудно войти в поле»

(инсайты)

Tone of voice — diversity friendly: пишите на комфортном для вас языке (ограничение — нужен шрифт с глифами для любого языка и дополнительные механики)

Нельзя делать сервис только на русском языке

Нужны метки с диалектом

Паспорт фольклорный — но упростить

Важен контекст — для этого нужно поле

Нужны теги, некое версионирование

(user flow)

(jtbd)

платформа бренда

(целевая аудитория)

(миссия)

(преимущества)

Рациональные

Большой выбор материалов, не только исследований, но и сырых записей, есть все выходные данные об авторах и локациях

Многонациональность материалов, широкий культурный спектр

Можно найти исследователя, научрука, просто коллег по тематике

Эмоциональные

Открытые, доступные для новичков и не профи, можно просто читать и наблюдать

Дарим чувство близости, коннекта с чем‑то большим

Достаточно серьёзные, с претензией на научность и профессиональное доверие

(архетип — искатель)

Исследователь стремится получить новый опыт и впечатления. Не только через путешествия, но и занятия чем‑то новым, необычным. Главные ценности — свобода и индивидуальность. Он ищет себя, свой путь, бросает вызов окружающему миру.

(личность бренда)

Не привязанный ни к одному месту полевой исследователь, в то же время приносящий с собой домашний уют и добро в любое место. Он любит собирать и рассказывать истории, записывает их к себе, собирая большую толстую тетрадь с архивами рассказов. Люди вокруг любят, когда он рассказывает истории.

А ещё ему можно вручить гармошку и все село будет распевать вместе с ним песни, настолько он душевный и простой, но в то же время очень умный и начитанный.

(характер бренда)

(айдентика)

приложение

медиа-сервис

deep-dive: фольклорный паспорт

Одной из самых больших вещей, которую я сделала UX проекта, было исследование структуры записи фольклора и разработка загрузки его на сайт, дизайн и прототипирование.

Изначально это выглядело как обычный текстовый редактор с возможностью прикрепить файлы.

Стало понятно, что это не отвечает запросу научного сообщества: фольклор должен быть правильно оформлен, а интерфейс должен подтолкнуть пользователя к тому, чтобы сделать это правильно. Я почитала статьи исследователей из МГУ о том, как собирают фольклор они и провела интервью у людей, которые когда-либо выходили в поле.

Я собрала структуру и на ее основе спроектировала такое решение для фольклорного паспорта: